Pourquoi mon entreprise n’apparaît-elle pas sur Google?

Allez sur Google et tapez site: suivi de votre adresse web, sans espace. Par exemple : site:votreentreprise.com.

• Si vous voyez une liste de vos pages, Google a trouvé votre site. Passez à la section suivante.
• Si vous ne voyez rien, Google n’a pas encore ajouté votre site à son index. Rien d’autre ne compte tant que ce n’est pas réglé.

Raisons courantes pour lesquelles un site n’est pas indexé :

• Il est nouveau. Google peut prendre un certain temps à trouver un nouveau site, surtout si aucun lien n’y mène.
• Il est bloqué par accident. Un réglage laissé actif pendant la construction du site peut dire aux moteurs de recherche de rester à l’écart. Ça arrive plus souvent qu’on pense.
• Personne ne l’a dit à Google. Google Search Console est un outil gratuit de Google. Vous y ajoutez votre site, vous lui envoyez un plan du site (une liste de vos pages), et il vous dit quelles pages sont indexées et lesquelles ont des problèmes.

Si vous ne faites qu’une chose après avoir lu ceci, configurez Search Console. C’est gratuit, et c’est ce qui se rapproche le plus de demander directement à Google.

Google ne peut vous afficher que pour les recherches auxquelles il comprend que vous correspondez. Si votre page d’accueil dit « Bienvenue! Nous sommes passionnés par l’excellence », Google n’a aucune idée que vous êtes plombier à Laval.

Regardez vos pages principales et vérifiez :

1. Le titre de la page. Le texte dans l’onglet du navigateur. Nomme-t-il ce que vous faites et où? « Plombier à Laval | Votre entreprise » vaut mieux que « Accueil ».
2. Le titre principal. La grande ligne en haut de la page. Même test.
3. Les mots que les gens cherchent vraiment. Les propriétaires utilisent souvent des termes de métier. Les clients cherchent en mots simples. Écrivez comme vos clients parlent.
4. Une page par service principal. Si vous faites trois choses différentes, donnez une page à chacune. Une seule page qui énumère tout est difficile à associer à une recherche précise pour Google.
5. Votre ville ou votre secteur. Dites où vous travaillez, en texte, pas seulement dans une image ou une carte.

Rien de tout ça n’est un truc. C’est simplement rendre la page claire, pour les gens et pour Google en même temps.

Quand quelqu’un cherche « boulangerie près de moi » ou « comptable à Longueuil », la première chose qu’il voit est souvent une carte avec quelques entreprises. Elles viennent du Profil d’entreprise Google, pas seulement de votre site web.

Si vous n’avez pas de profil, créez-en un. Si vous en avez un, vérifiez que :

• Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone sont exactement les mêmes que sur votre site web. De petites différences (« boul. » ou « boulevard », un ancien numéro) peuvent semer la confusion.
• Votre catégorie est la plus précise qui s’applique. « Restaurant italien », pas seulement « restaurant ».
• Vos heures sont exactes, y compris les jours fériés.
• Vos photos et votre description sont réelles et à jour.
• Vous répondez aux avis, bons et mauvais, poliment et en mots simples.

Cherchez aussi votre entreprise dans d’autres répertoires et applications de cartes. Partout où vous êtes inscrit, les renseignements devraient correspondre.

Si les bases ci-dessus sont correctes et que vous n’apparaissez toujours pas, quelques autres facteurs peuvent jouer :

• Le site est lent, surtout sur téléphone. La plupart des recherches locales se font sur téléphone. Un site lent offre une moins bonne expérience, et Google y porte attention.
• Le site a des erreurs. Liens brisés, pages manquantes, pages qui disent deux fois la même chose. Search Console en énumère plusieurs.
• Personne ne fait de lien vers vous. Des liens d’associations locales, de fournisseurs, de partenaires ou des médias locaux aident Google à croire que vous êtes réel.
• La concurrence est forte. Dans un marché occupé, les entreprises en tête y travaillent souvent depuis des années. Ce n’est pas une raison d’abandonner. C’est une raison d’être patient et constant.

Méfiez-vous de quiconque vous promet la première place sur Google, ou la première page avant une certaine date. Personne ne contrôle les résultats de Google, et personne ne peut honnêtement promettre un classement.

Ce qu’une personne sérieuse peut promettre, c’est le travail : corriger ce qui est brisé, rendre vos pages claires, garder votre profil complet, et faire rapport de ce qui a changé chaque mois. C’est ce qui fait bouger les choses avec le temps.

Commencez par les trois vérifications, dans l’ordre :

1. Tapez site:votreentreprise.com dans Google et regardez ce qui ressort.
2. Lisez à voix haute les titres de vos pages et vos titres principaux. Disent-ils ce que vous faites et où?
3. Ouvrez votre Profil d’entreprise Google et assurez-vous que chaque renseignement correspond à votre site web.

La plupart des propriétaires trouvent au moins une chose à corriger. Plusieurs trouvent le problème principal juste là.

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